4 Fotoğraf
Ustatek (ustatek.com.tr); Türkiye'nin dört bir yanından doğrulanmış, profesyonel ustaları tek platformda müşterilerle buluşturan güvenilir usta bulma ve yerel hizmet pazaryeridir. Reklam Sanat tarafından geliştirilen platform; elektrik, tesisat, boya-badana, tadilat-dekorasyon, temizlik, nakliyat, beyaz eşya & kombi ve çilingir-güvenlik gibi onlarca kategoride kaliteli hizmeti uygun fiyatla, güvenli ödeme ve 7/24 destek güvencesiyle sunar. Ustatek'in temel vaadi: 'Güvenilir Usta Bulmak Artık Çok Kolay.' Platform 10.000+ doğrulanmış usta, güvenli ödeme altyapısı ve kesintisiz müşteri desteği ile yerel hizmet sektöründeki güven ve standart sorununu çözmeyi hedefler.
Platform çift taraflı bir pazaryeri olarak kurgulanmıştır: (1) Müşteri tarafı — ihtiyaç duyulan hizmeti (örn. 'boyacı'), kategoriyi ve şehri seçerek doğrulanmış ustaları arar, fiyat & yorum karşılaştırır, teklif alır ve güvenli ödeme ile işi tamamlar; (2) Usta tarafı — 'Usta Olarak Katıl' akışıyla profil oluşturur, hizmet ilanlarını yayınlar, binlerce potansiyel müşteriye ulaşır ve işlerini büyütür.
Temel modüller: (1) Akıllı Arama & Filtreleme — anahtar kelime, kategori ve şehir bazlı arama, 'Ne arıyorsunuz?' hızlı sorgu, kategori vitrini; (2) Kategori & İlan Sistemi — popüler kategoriler (Elektrik, Tesisat, Boya & Badana, Tadilat & Dekorasyon, Temizlik, Nakliyat, Beyaz Eşya & Kombi, Çilingir & Güvenlik) ve her kategoride ilan sayısı; 'Son Eklenen İlanlar' akışı görüntülenme sayısı, fiyat, şehir ve usta adıyla (örn. Dekoratif Boya Uygulamaları — 1.500 TL/İstanbul, Su Tesisatı ve Pis Su Hattı — 700 TL/Antalya, Komple Elektrik Tesisat Yenileme — 5.000 TL/Antalya, Güvenlik Kamera Sistemi Kurulumu — 3.000 TL/İzmir, Acil Çilingir Hizmeti 7/24); (3) Usta Profili & Doğrulama — doğrulanmış usta rozeti, hizmet portföyü, görüntülenme istatistiği, müşteri yorumları & puanlama; (4) Teklif & İletişim — hizmet talebi, fiyat sorma ('Fiyat Sorunuz'), mesajlaşma, teklif yönetimi; (5) Güvenli Ödeme — emanet/escrow altyapısı, iş tamamlandığında ödeme aktarımı, fatura; (6) Destek & İletişim — 7/24 destek, iletişim merkezi ([email protected], 0850 hattı).
Kategoriler: Elektrik, Tesisat, Boya & Badana, Tadilat & Dekorasyon, Temizlik, Nakliyat, Beyaz Eşya & Kombi, Çilingir & Güvenlik (ve genişleyen kategori listesi — dekoratif boya, dış cephe & mantolama, zemin/laminat parke & seramik, alçıpan & asma tavan, güvenlik kamera sistemleri vb.). Her ilan; başlık, kategori, fiyat, şehir, usta adı ve görüntülenme metriğiyle yapılandırılmıştır.
Teknik: PHP/Laravel + MySQL backend, modern responsive web (mobil uyumlu), şehir & kategori bazlı arama/filtre motoru, usta doğrulama & rozet sistemi, yorum & puanlama altyapısı, güvenli ödeme/escrow entegrasyonu, fatura & ödeme yönetimi, bildirim altyapısı (e-posta & push), rol bazlı yetkilendirme (usta/müşteri/admin), moderasyon & ilan onay paneli, KVKK & GDPR tam uyum, görüntülenme & performans analitiği.
Gelir modeli: Usta üyelik & öne çıkarma (premium profil/ilan vitrini) ücreti, tamamlanan iş üzerinden başarı bazlı servis komisyonu, güvenli ödeme işlem ücreti, acil/öncelikli hizmet eşleştirme primi, reklam & sponsorlu ilan geliri, kurumsal/abonelik (site & bina yönetimi, emlak, kurumsal bakım anlaşmaları) paketleri. Yerel hizmet pazaryeri modeli, geleneksel hemşeri/tavsiye ağına kıyasla doğrulama, güvenli ödeme ve şeffaf fiyatlandırma sunarak yüksek tekrar kullanım ve düşük müşteri edinme maliyeti sağlar; her yeni usta ve hizmet kategorisi network etkisini güçlendirir.
Fiyatlandırma (planlanan/aktif): Müşteri tarafı ücretsiz (arama, teklif alma, mesajlaşma). Usta Üyelik ücretsiz temel profil + Usta Pro (öne çıkarma, sınırsız ilan, gelişmiş istatistik, rozet) aylık abonelik. Tamamlanan işte servis komisyonu. Kurumsal/Abonelik (bina yönetimi, emlak, kurumsal bakım) özel fiyatlandırma. Yol haritası: Q3 2026 mobil uygulama (iOS & Android) lansmanı & canlı konum bazlı usta eşleştirme, Q4 2026 anlık randevu & takvim yönetimi, garanti & sigorta (iş güvencesi) ürünü, Q1 2027 AI fiyat tahmini & otomatik usta-müşteri eşleştirme, kurumsal bakım sözleşmeleri (B2B), Q2 2027 sadakat & abonelik bakım paketleri, sınır ötesi/franchise model. Türkiye yerel hizmet (home services) pazarı büyük ve büyük ölçüde kayıt dışı; Ustatek doğrulanmış usta + güvenli ödeme + şeffaf pazaryeri ile bu alanı dijitalleştiren kategori liderlerinden biri olmayı hedefler.
Doğrulanmış usta & yerel hizmet pazaryeri. Elektrik, tesisat, boya, tadilat, temizlik, nakliyat, çilingir ve daha fazlası. 10.000+ usta, güvenli ödeme, 7/24 destek. Şehir & kategori bazlı arama. Çift taraflı pazaryeri.
Çok kanallı yerel hizmet pazaryeri gelir modeli: Müşteri tarafı ücretsiz (arama, teklif alma, mesajlaşma). Usta Üyelik ücretsiz temel + Usta Pro (öne çıkarma, sınırsız ilan, gelişmiş istatistik, rozet) aylık abonelik. Tamamlanan iş üzerinden başarı bazlı servis komisyonu. Güvenli ödeme işlem ücreti. Acil/öncelikli hizmet eşleştirme primi. Reklam & sponsorlu ilan geliri. Kurumsal/abonelik (bina yönetimi, emlak, kurumsal bakım) paketleri. Doğrulama + güvenli ödeme + şeffaf fiyat, geleneksel tavsiye ağına göre yüksek tekrar kullanım ve düşük edinme maliyeti sağlar; her yeni usta & kategori network etkisini büyütür.
| Yıl | Tahmini Ciro | Tahmini Kar |
|---|---|---|
| 2026 | $12.000.000 | $2.400.000 |
| 2027 | $45.000.000 | $13.500.000 |
| 2028 | $120.000.000 | $48.000.000 |
Kurucu & CEO
1 yıl teknoloji sektörü